Záruční podmínky pro kotle či spotřebiče značky Protherm

Na všechny výrobky PROTHERM se uživateli poskytuje prodloužená záruka 36 měsíců od data uvedení do provozu, nejdéle však po dobu 42 měsíců od data prodeje výrobcem. V této lhůtě je za podmínek dále uvedených zaručeno bezplatné odstranění výrobní vady. Tato lhůta se prodlužuje o dobu, po kterou byl výrobek v záruční opravě.

Pro případ výměny výrobku nebo zrušení kupní smlouvy po dobu 24 měsíců od data uvedení do provozu platí příslušná ustanovení zákonných předpisů.

Podmínkou záruky je uvedení výrobku do provozu firmou, která je k tomu výrobcem oprávněná, řádně vyplněný a potvrzený záruční list (včetně protokolu o topné zkoušce) a vyplněný a odeslaný ohlašovací list.

Výrobce důrazně doporučuje vykonání pravidelných ročních prohlídek výrobku.

K prodloužení záruky z 24 na 36 měsíců musí kupující vyrozumět výrobce o vykonání ročních technických prohlídek výrobku výrobcem oprávněnou firmou. První technická prohlídka musí být provedena do 12 měsíců od uvedení výrobku do provozu a druhá technická prohlídka do 24 měsíců od uvedení do provozu, jinak prodloužená záruka nepokračuje.